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第290章 平台的转化(1 / 2)

三界心理健康支持平台正式上线那天,姜炎盯着监控屏幕上的用户数,脸色从白到红再到青,最后定格在一种“我是不是在做梦”的恍惚表情上。

“多少了?”小针端着杯枸杞红枣茶溜达过来,凑到屏幕前看了一眼,“哦,三亿七千万同时在线,还行。”

“还、还、还行?!”姜炎的声音劈叉了,“院长!这是心理健康平台!不是短视频直播!三亿七千万人同时在线做心理疏导——这什么概念?!这相当于三界每十个人里就有一个正在我们平台上寻求心灵安慰!”

小针喝了口茶,淡定地说:“那说明需求旺盛,好事。”

“好……好事?”姜炎抓着自己日渐稀疏的头发,“服务器要炸了!灵网带宽要撑不住了!我们的AI心理咨询师‘小暖’已经同时跟八百万人聊天,它的核心算法正在以每秒三次的频率自我怀疑‘我到底是谁我在干什么’!”

正说着,屏幕上一个对话窗口弹出来,是“小暖”的紧急求助:

“用户:我觉得活着没意思。”

“小暖:抱抱您,能具体说说为什么吗?”

“用户:我是一颗石头,成精三百年了,每天就是晒太阳,看云,被鸟拉屎。我觉得我的石生没有意义。”

“小暖:……(数据库检索中:石头精的心理特征、存在主义危机、矿物类生灵的社会价值……检索失败)”

“小暖:那个……您考虑过旅游吗?换个地方被鸟拉屎?”

姜炎痛苦地捂住脸:“你看!AI已经语无伦次了!”

小针凑近看了看那段对话,忽然笑了。他伸出手指,在屏幕上那个用户ID上轻轻一点。

下一秒,那个对话窗口更新了:

“小暖:您好呀石先生!我刚查了您的‘石生记录’,发现您过去三百年里,为十七种苔藓提供了家园,为五十三只鸟提供过歇脚点,还曾帮一个迷路的小妖挡过雨。您知道吗?在您身上长出第一片苔藓的那天,那只因为找到栖息地而活过冬天的鸟,后来生了一窝小鸟,其中一只现在是仙界邮差呢!”

“小暖:每一颗石头都是大地的记忆节点。您不是‘只是’一颗石头,您是那些苔藓、鸟儿、小妖故事的一部分。需要我给您讲讲这些故事吗?”

窗口停顿了足足一分钟。

然后——

“用户:……要。”

“用户:另外,能再讲讲那只仙界邮差鸟的故事吗?它……它路过我这里时,从来不会拉屎。我想知道为什么。”

姜炎张着嘴,看着小针:“院长……您怎么知道那些……”

“我不知道啊。”小针一脸无辜,“但我相信,一颗存在了三百年的石头,一定承载了很多故事。平台只是帮它‘想起来’而已。”

他拍了拍姜炎的肩膀:“我们的平台,不是要‘解决’问题,是要‘连接’故事。”

“可是……”姜炎还想说什么。

“扩容服务器,增加带宽,给‘小暖’升级——不,不是升级算法,是给它接入平台的‘故事库’。”小针快速吩咐,“另外,开通用户互助功能,让有相似经历的人可以彼此分享。还有,开发‘心情天气’功能,让用户可以用简单的方式表达情绪状态……”

“心情天气?”

“嗯,比如‘今天我的心里有小太阳’,‘今天有点多云转小雨’,‘今天打雷了急需抱抱’。”小针越说眼睛越亮,“这样一看就知道彼此的状态,想帮忙的就知道怎么帮忙,想安静的就知道该保持距离。”

姜炎愣愣地记录着,忽然觉得……好像有点道理?

平台上线一周后,各种奇葩状况开始涌现。

首先是“静心频道”的直播事故——麻姑和慧明大师、玄诚道长轮流主持的“心灵舒缓直播”,某天因为同时在线人数破五亿,引发了小型空间扭曲。直播画面里,正在讲解“呼吸法”的玄诚道长突然变成了三个,三个道长同时开口,一个说“吸气”,一个说“呼气”,第三个说“憋气”,观众们懵了,纷纷发弹幕:“所以到底该咋呼吸?!”

技术部紧急修复后,新增了“分频道分流”功能,按种族、修为、情绪状态自动分配直播信号。结果妖族频道里,主持人换成了一位德高望重的老树精,他的“静心方法”是:“想象你的根须扎进大地,吸收养分……对,就是这样……现在想象你的树冠在阳光下舒展……很好……有没有感觉到光合作用的快乐?”

妖族观众纷纷表示:“有有有!感觉到了!”

其他种族观众偷偷切过去看,满头问号:“光合作用……是什么感觉?”

其次是“互助社区”的版主之争。

平台鼓励用户自发组织支持小组,结果一夜之间冒出了上千个小组:“早起困难户互助会”、“被上司气到想修仙但怕雷劫怎么办”、“我养的仙草总死是不是我杀气太重”、“魔界打工人如何平衡混沌能量与KPI”……

最火爆的小组叫“院长今天醒了吗”,组长是那个曾经的程序员。小组每日打卡内容:“今天也为院长的健康祈祷了+1”,“今天做了好事,功德回向给院长+1”,“今天看到院长在食堂吃麻辣烫了!他醒了!但我们假装不知道继续打卡!”

小针某天不小心点进这个小组,看着满屏的“+1”,哭笑不得。

他偷偷注册了个小号,在小组里发了第一条帖子:“其实院长已经醒了,大家不用再打卡了。”

五分钟后,帖子

“楼主醒醒,院长还在沉睡。”

“虽然我们希望院长醒,但也要面对现实。”

“楼主是不是‘信念瘟疫’后遗症?建议去‘静心频道’听听课。”

小针:“……”

他默默退出,决定让这个美丽的误会继续存在。

当然,平台最成功的功能,是“危机干预”绿色通道。

这个通道由麻姑亲自监督,24小时有真人心理仙医师值班。某天深夜,通道接到了第一个真正的高危求助。

用户没有文字,只传来一段杂乱的心念影像:破碎的星空,断裂的桥梁,无尽的坠落感。